বৃহস্পতিবার, মার্চ ২৩, ২০২৩

কার্যকর নির্দেশনা ও নেতৃত্বে যোগাযোগের ভূমিকা

যোগাযোগ সকল কাজ, সকল মত ও পথের মধ্যে সুষ্ঠু সমন্বয়সাধনের মাধ্যমে নির্দেশনা বাস্তবায়নে ও নেতৃত্বের সুষ্ঠু বিকাশে মুখ্য ভূমিকা পালন করে।

কার্যকর নির্দেশনা ও নেতৃত্বে যোগাযোগের ভূমিকা (Role of Communication in Effective Direction & Leadership)

একটি প্রতিষ্ঠানকে সুচারুরূপে পরিচালনার জন্য এতে নিয়োজিত ব্যক্তিবর্গ, বিভিন্ন বিভাগ, উপ-বিভাগের সাথে সংশ্লিষ্ট সকল পক্ষের সাথে যোগাযোগ রক্ষা করতে হয়। এ যোগাযোগের মাধ্যমেই ব্যবস্থাপক কর্মীদের কার্য সম্পাদনের পথ নির্দেশ করেন, দক্ষ নেতৃত্ব সৃষ্টি করেন। ফলে প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনের পথ প্রশস্ত হয়। একটি প্রতিষ্ঠানের কার্যকর নির্দেশনা ও নেতৃত্বদানের ক্ষেত্রে যোগাযোগের ভূমিকা যে কত বেশি তা নিম্নোক্ত আলোচনায় স্পষ্ট হয়ে উঠবে:

  • পরিকল্পনা বাস্তবায়ন (Implementation of plan): প্রতিষ্ঠানের পরিকল্পনাকে বাস্তবে রূপদানের লক্ষ্যে কর্মীদের প্রতিনিয়তই আদেশ, নির্দেশ, উপদেশ ও পরামর্শ প্রদান করতে হয। এসব কার্মকান্ড সম্ভব হয় কেবল উর্ধ্বতনের সাথে অধস্তনের কার্যকরী যোগাযোগের মাধ্যমেই। 
  • দক্ষ যোগাযোগ (Efficient communication): ব্যবস্থাপক কর্তৃক কর্মীদেরকে পরিচালনা করার প্রধান হাতিয়ার হচ্ছে যোগাযোগ। কোন কাজ কিভাবে সম্পাদন করা হবে সেসব বিষয়ে পরিচালক কর্মীদেরকে সঠিক পথ দেখান। আর এসব সম্ভব হয় সুষ্ঠু যোগাযোগের মাধ্যমেই। 
  • কার্যকর সংগঠিতকরণ (Effective organising):  প্রতিষ্ঠানের কার্যাবলি সম্পাদনের উদ্দেশ্যে কাঁচামাল সন্নিবেশকরতে হয়, লোকবল নিয়োগ করতে হয়, যন্ত্রপাতি সংগ্রহ করতে হয় এবং মূলধনের যোগাড় করতে হয়। সঠিক সময়ে, সঠিক উপায়ে এগুলোর সংগ্রহ করা ও প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে বিতরণ করার জন্য সঠিক যোগাযোগের উপরই সম্পূর্ণরূপে নির্ভর করতে হয়। 
  • সিদ্ধান্তের দ্রুত বাস্তবায়ন (Rapid implementation of decision): উর্ধ্বতন ব্যবস্থাপক কর্তৃক গৃহীত সকল সিদ্ধান্ত দ্রুত ও সঠিক বাস্তবায়নের ক্ষেত্রে যোগাযোগ এক বিশেষ ভূমিকায় অবতীর্ণ হয়। কেননা যোগাযোগের মাধ্যমেই যথানিয়মে ও যথাসময়ে সিদ্ধান্ত সকল পক্ষের নিকট পৌঁছে। 
  • শ্রমিক-ব্যবস্থাপনা সম্পর্ক (Labour-management relationship): কার্যকর যোগাযোগ শ্রমিক ব্যবস্থাপনার মধ্যে সব ধরনের ভুল বোঝাবুঝির অবসান ঘটায়। ফলে নির্দেশনা ও নেতৃত্ব সঠিকভাবে কার্যকরী হতে পারে। 
  • পরামর্শমূলক নির্দেশনায় যোগাযোগ (Communication in consultative direction): গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব ও পরামর্শমূলক নির্দেশনায় কর্মীদের সাথে আলাপ-আলোচনা করে কর্মীদের মতামত নিয়ে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা হয়। এ জাতীয় দ্বি-মুখী যোগাযোগ নির্দেশনা ও নেতৃত্ব কার্যকর করার ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। 
  • সম্প্রীতি ও আনুগত্য (Cordiality and Loyalty): উর্ধ্বতন ও অধস্তনদের মধ্যে সুষ্ঠু যোগাযোগ পারস্পরিক সম্প্রীতি সৃষ্টি করে এবং উর্ধ্বতন ব্যক্তিদের প্রতি শ্রমিক-কর্মীদের আনুগত্য বাড়ায়; এতে নেতৃত্ব অর্থপূর্ণ হয়। 
নেতা ও নেতৃত্ব
নেতা ও নেতৃত্ব | ছবি: কেওবি এজেন্সি on আনস্প্লাশ

উপরের আলোচনা থেকে এটা অত্যন্ত স্পষ্ট যে, যে-কোনো সংগঠনের নির্দেশনা ও নেতৃত্বকে সফলতার দ্বারপ্রান্তে নিয়ে যেতে হলে যোগাযোগের কোনো বিকল্প নেই। যোগাযোগ সকল কাজ, সকল মত ও পথের মধ্যে সুষ্ঠু সমন্বয়সাধনের মাধ্যমে নির্দেশনা বাস্তবায়নে ও নেতৃত্বের সুষ্ঠু বিকাশে মুখ্য ভূমিকা পালন করে। সুতরাং কার্যকর নির্দেশনা ও নেতৃত্বে যোগাযোগের ভূমিকা অপরিহার্য।

বাংলাদেশি বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানসমূহের মধ্য থেকে 'বিশ্লেষণ'-এর জন্য স্পনসরশিপ খোঁজা হচ্ছে। আগ্রহীদের যোগাযোগ করার জন্য অনুরোধ করা হলো। ইমেইল: contact.bishleshon@gmail.com

এ বিষয়ের আরও নিবন্ধ

মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা বা হিউম্যান রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট বলতে কী বোঝায়

মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা বা হিউম্যান রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট (Human Resource management) হলো একই সঙ্গে একটি অধ্যয়নের বিষয় ও ব্যবস্থাপনা কৌশল যা একটি প্রতিষ্ঠানের...

ডিজিটাল লোন: ডিজিটাল লোন অ্যাপ কী এবং এর সুবিধা ও অসুবিধা

কার অর্থের প্রয়োজন নেই? মাঝেমধ্যেই আমাদের জীবনে এমন কিছু ঘটনা ঘটে যার কারণে প্রায়শই বিভিন্ন খাতে খরচ করতে হয়। সব সময় যে...

প্রশাসন এবং ব্যবস্থাপনার ধারণা, পরিসর ও পার্থক্য

কোনো প্রতিষ্ঠান পরিচালনার জন্য নীতি প্রণয়ন করা প্রশাসনের কাজ এবং সে নীতিগুলো সুষ্ঠুভাবে বাস্তবায়িত হচ্ছে কিনা তা দেখাশোনা ও তদারকি করার দায়িত্ব...

Banking: বাংলাদেশে কি টাকার তুলনায় ব্যাংকের সংখ্যা বেশি?

ব্যাংকিং খাতকে অর্থনীতির চালিকাশক্তি বলা হয়। ব্যাংকের অন্যতম কাজ হলো দেশের অর্থনীতি ও ব্যবসার চাকা সচল রাখতে ঋণ দেয়া এবং সময়মতো সে...

অভিজ্ঞতাভিত্তিক শিক্ষার যুগে বাংলাদেশ

যেহেতু অভিজ্ঞতাভিত্তিক শিক্ষা একটি নতুন ধারণা, তাই বাস্তবায়নের জন্য এমন একটি কমিটি থাকা উচিত যারা ধারাবাহিকভাবে পর্যবেক্ষণ করবে পাঠ্যক্রমটি সঠিকভাবে বাস্তবায়ন হচ্ছে কি না। শিক্ষা প্রতিষ্ঠানগুলো শিক্ষার্থীদের কার্যক্রম রেকর্ড করার জন্য কোন পদ্ধতি অবলম্বন করবে তাও স্পষ্ট করতে হবে। কারণ মূল্যায়নের ন্যায্যতা প্রমাণের জন্য অভিজ্ঞতার রেকর্ড সংরক্ষণের প্রয়োজন হবে।

যুগে যুগে মুসলমানদের বিরুদ্ধে ধর্মযুদ্ধ

ইউরোপে মুসলিম বিদ্বেষিতা নতুন কিছু নয়। মধ্যযুগ থেকে এর সূত্রপাত। মধ্যযুগে খ্রিষ্টানদের কাছে জেরুজালেম শহরটি ছিল তাদের ধর্মীয় প্রেরণার প্রধান কেন্দ্র। তাদের...

হোয়াইট কলার বা ভদ্রবেশী  অপরাধ কী এবং বাংলাদেশে ভদ্রবেশী অপরাধের সংঘটন

হোয়াইট কলার অপরাধ। এর কোনো আইনগত সংজ্ঞা নেই। বাংলা শব্দে এটা ‘ভদ্রবেশী অপরাধ।’ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে এর উৎপত্তি হলেও ক্রমে তা বিভিন্ন রাষ্ট্রে...
আরও পড়তে পারেন

শিরক কী, মানুষ কীভাবে শিরকে লিপ্ত হয়

ইসলাম একমাত্র ধর্ম যেখানে স্রষ্টা তার কোনো ক্ষমতাতেই কাউকে অংশীদার সাব্যস্ত করেননি। অর্থাৎ আল্লাহই একমাত্র একক ইলাহ যিনি সমস্ত ক্ষমতার অধিকারী। সৃষ্টির...

মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা বা হিউম্যান রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট বলতে কী বোঝায়

মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা বা হিউম্যান রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট (Human Resource management) হলো একই সঙ্গে একটি অধ্যয়নের বিষয় ও ব্যবস্থাপনা কৌশল যা একটি প্রতিষ্ঠানের...

টপ্পা গান কী, টপ্পা গানের উৎপত্তি, বাংলায় টপ্পা গান ও এর বিশেষত্ব

টপ্পা গান এক ধরনের লোকিক গান বা লোকগীতি যা ভারত ও বাংলাদেশের বাংলা ভাষাভাষী মানুষের কাছে খুবই প্রিয়। এই টপ্পা গান বলতে...

রাষ্ট্রবিজ্ঞান বলতে কী বোঝায় এবং ভারতীয় উপমহাদেশে রাজনীতি বা রাষ্ট্রচিন্তা

রাষ্ট্রবিজ্ঞান (Political Science) সমাজবিজ্ঞানের একটি শাখাবিশেষ যেখানে পরিচালন প্রক্রিয়া, রাষ্ট্র, সরকার এবং রাজনীতি সম্পর্কীয় বিষয়াবলী নিয়ে আলোকপাত করা হয়।  এরিস্টটল রাষ্ট্রবিজ্ঞানকে রাষ্ট্র...

গণতন্ত্রের সংজ্ঞা কী বা গণতন্ত্র বলতে কী বোঝায়

গণতন্ত্র বলতে কোনো জাতিরাষ্ট্রের অথবা কোনো সংগঠনের এমন একটি শাসনব্যবস্থাকে বা পরিচালনাব্যবস্থাকে বোঝায় যেখানে নীতিনির্ধারণ বা সরকারি প্রতিনিধি নির্বাচনের ক্ষেত্রে প্রত্যেক নাগরিক...

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here