শুক্রবার, মার্চ ২৪, ২০২৩

নির্দেশনা কাকে বলে? নির্দেশনার গুরুত্ব ও প্রয়োজনীয়তা কী?

যুক্তিসঙ্গত নির্দেশনা প্রতিপালন এবং অনুসরণ করা অপেক্ষাকৃত সহজসাধ্য। অযৌক্তিক কোনো আদেশ ব্যবস্থাপনার যোগ্যতা সম্পর্কে বিতর্কের সৃষ্টি করতে পারে। নির্দেশনা তদারকের অংশ বিশেষ।

নির্দেশনা কী? (What is Direction?) 

পরিকল্পনা অনুযায়ী কার্য সম্পাদনের জন্য ব্যবস্থাপক অধস্তনদেরকে যে আদেশ বা নির্দেশ প্রদান করে, তাকে নির্দেশনা বলে। ব্যবস্থাপক কোন কাজ কখন, কীভাবে সম্পাদন করতে হবে সে সম্পর্কে কর্মীদেরকে নির্দেশনা দেন। নির্দেশনা শুধুমাত্র আদেশ জারির মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়। লক্ষ্য অর্জনের সাথে জড়িত উপদেশ, পরামর্শ অবহিতকরণ, প্ররোচনাদান, আদিষ্ট কাজের তদারকিকরণ ইত্যাদি সবই নির্দেশনার অন্তর্ভুক্ত। উর্ধ্বতন ব্যক্তিই অধস্তনদেরকে নির্দেশ দিয়ে থাকে।

নির্দেশনার সংজ্ঞা

ডাব্লিউ. এইচ. নিউম্যান (W.H. Newman)-এর মতে, “নির্দেশনা হলো একজন নির্বাহী কর্তৃক তার অধীনস্তদের প্রতি নির্দেশ জারি করা অথবা কি করতে হবে তার ইঙ্গিত দেওয়া” (Direction is concerned with the way an executive issues instructions to his subordinates and otherwise indicates what should be done.)।

মার্শাল ই. ডিমক (Marshall E. Demok)-এর মতে, “নির্দেশনা হলো প্রশাসনের হৃদপিণ্ড যা কার্য-পরম্পরা নির্ধারণ, আদেশ ও নির্দেশ প্রদান এবং গতিশীল নেতৃত্ব সৃষ্টির সাথে জড়িত।” (The heart of administration is the directing function which involves determining the courses, giving orders and instructions providing a dynamic leadership.)। 

উপরের আলোচনা থেকে বলা যায়, যে প্রক্রিয়ায় ব্যবস্থাপক তার অধীনস্ত কর্মীদেরকে পরিকল্পনা অনুযায়ী কোনো কাজ করার নির্দেশ প্রদান করেন তাকে নির্দেশনা বলে। নির্দেশনাকে প্রশাসনের হৃদপিণ্ড বলা হয়। 

নির্দেশনার বৈশিষ্ট্য (Features of Direction)

নির্দেশনা প্রক্রিয়ার কতকগুলো বিশেষ বৈশিষ্ট্য নিচে আলোচনা করা হলো:

  • প্রক্রিয়া (Process): নির্দেশনা একটি প্রক্রিয়া যে প্রক্রিয়ার মাধ্যমে কর্মীদেরকে পরিকল্পনা বাস্তবায়নের জন্য ব্যবস্থাপক নির্দেশ প্রদান করে থাকে। 
  • যৌক্তিকতা (Logicality): নির্দেশনা অবশ্যই যৌক্তিক বিষয়ে, সময়ে এবং উপায়ে হতে হয়। 
  • পূর্ণাঙ্গতা (Completeness): নির্দেশনা অবশ্যই পূর্ণাঙ্গ হতে হবে। 
  • লিখিত (Written): ব্যবস্থাপনার নির্দেশ লিখিত হওয়া উচিত। লিখিত নির্দেশের প্রমাণ থাকে। ফলে লিখিত নির্দেশ কেউই অস্বীকার করতে পারে না। 
  • গ্রহণযোগ্যতা (Acceptability): নির্দেশনা কর্মীবৃন্দের নিকট গ্রহণযোগ্য হলে কর্মীরা সেগুলোকে স্বতঃস্ফূর্তভাবে এবং উৎসাহ নিয়ে বাস্তবায়নে অগ্রসর হবে। 
  • তদারকের অংশ (Part of supervision): নির্দেশনা তদারকির অংশ বিশেষ। 
  • প্রবাহের গতি (Motion): উপরের স্তরের নির্বাহীরা নিচের স্তরের কর্মীদেরকে নির্দেশ দিয়ে থাকেন। 
  • সহজবোধ্যতা (Easy Understanding): নির্দেশনা অবশ্যই স্পষ্ট ও সহজবোধ্য হতে হবে।

নির্দেশনার গুরুত্ব বা প্রয়োজনীয়তা (Importance or Necessity of Direction)

কোনো প্রতিষ্ঠানের পরিকল্পনার সঠিক বাস্তবায়নের জন্য নির্দেশনার প্রয়োজন হয়। এ কারণে নির্দেশনার গুরুত্ব অনেক বেশি। নিচে নির্দেশনার গুরুত্ব বা প্রয়োজনীয়তা উল্লেখ করা হলো 

  • পরিকল্পনা বাস্তবায়ন (Implementation of plan): পরিকল্পনাকে বাস্তবে রূপদানের জন্য নির্দেশনা প্রয়োজন। 
  • কার্যে গতিশীলতা সৃষ্টি (Creation of dynamism in activities): নির্দেশনা প্রতিষ্ঠানে কার্য সম্পাদনের গতিশীলতা সৃষ্টি করে। 
  • কাজের রূপরেখা নির্ধারণ (Determining guideline of the work): কোন্ কাজ, কিভাবে করা হবে সে সম্পর্কে কর্মীদেরকে পুরোপুরি ধারণা দেয়া হয় নির্দেশনার মাধ্যমেই। 
  • দক্ষতা বৃদ্ধি (Increasing efficiency): নির্দেশনার মাধ্যমে অধস্তন কর্মী কার্য সম্পাদনের সঠিক রীতি-পদ্ধতি সম্পর্কে অবহিত হতে পারে বিধায় কর্মীর দক্ষতা বৃদ্ধি পায়। 
  • প্রেষণা দান (Development of communication): নির্দেশনার মাধ্যমেই উপরওয়ালা কর্মীদেরকে কার্য সম্পাদনে উদ্বুদ্ধ করতে পারেন। 
  • যোগাযোগের উন্নয়ন (Development of communication): নির্দেশনার মাধ্যমে কর্মীদের সাথে ব্যবস্থাপকদের কার্যকর যোগাযোগ হয় বিধায় এতে পরস্পরের মধ্যে যোগাযোগের উন্নয়ন ঘটে। 
  • দ্রুত কার্য সম্পদন (Rapid performance): নির্দেশনায় কার্য সম্পাদনের পূর্ণ নিয়মকানুন উল্লেখ থাকে। কর্মীরা নির্ধারিত পদ্ধতি অনুসরণ করে দ্রুত কার্য সম্পাদন করতে পারে। 
  • উত্তম কার্য পরিবেশ সৃষ্টি (Creation of good working environment): নির্দেশনার যথার্থ প্রয়োগ সুষ্ঠু কার্য সম্পাদন ও উত্তম কার্য-পরিবেশ সৃষ্টির সহায়ক। 
  • সহজ নিয়ন্ত্রণ (Easy controlling): নির্দেশনার মাধ্যমে সকল খুঁটিনাটি দিক সম্পর্কে কর্মীদেরকে অবহিত করা হয় বিধায় প্রতিষ্ঠানের নিয়ন্ত্রণ কাজ সহজ হয়।

পাঠসংক্ষেপ

প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য অর্জনের সাথে জড়িত উপদেশ, পরামর্শ, ইচ্ছার প্রকাশ, অবহিতকরণ, প্ররোচনাদান, আদিষ্ট কাজের তদারকিকরণ ইত্যাদি সবই নির্দেশনার অন্তর্ভুক্ত। কোনো প্রতিষ্ঠানের পরিকল্পনার সঠিক বাস্তবায়নের জন্য নির্দেশনার প্রয়োজন হয়। নির্দেশনাহীন কোনো প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের অবস্থাটা অনেকটা চালকবিহীন গাড়িতে বসে থাকার মতো। নির্দেশনা অবশ্যই যৌক্তিক বিষয়ে, সময়ে এবং উপায়ে হতে হয়। যুক্তিসঙ্গত নির্দেশনা প্রতিপালন এবং অনুসরণ করা অপেক্ষাকৃত সহজসাধ্য। অযৌক্তিক কোনো আদেশ ব্যবস্থাপনার যোগ্যতা সম্পর্কে বিতর্কের সৃষ্টি করতে পারে। নির্দেশনা তদারকের অংশ বিশেষ। তদারকের অংশ হিসেবে নির্দেশনা প্রতিষ্ঠানের সাফল্য অর্জনে বিরাট ভূমিকা পালন করে। নির্দেশনা অবশ্যই স্পষ্ট ও সহজবোধ্য হতে হবে, অন্যথায় কর্মীদের মধ্যে নির্দেশ বাস্তবায়নে সমস্যার সৃষ্টি হয়। সহজ নির্দেশ প্রতিপালনও সহজতর হয়।

বাংলাদেশি বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানসমূহের মধ্য থেকে 'বিশ্লেষণ'-এর জন্য স্পনসরশিপ খোঁজা হচ্ছে। আগ্রহীদের যোগাযোগ করার জন্য অনুরোধ করা হলো। ইমেইল: contact.bishleshon@gmail.com

এ বিষয়ের আরও নিবন্ধ

মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা বা হিউম্যান রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট বলতে কী বোঝায়

মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা বা হিউম্যান রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট (Human Resource management) হলো একই সঙ্গে একটি অধ্যয়নের বিষয় ও ব্যবস্থাপনা কৌশল যা একটি প্রতিষ্ঠানের...

ডিজিটাল লোন: ডিজিটাল লোন অ্যাপ কী এবং এর সুবিধা ও অসুবিধা

কার অর্থের প্রয়োজন নেই? মাঝেমধ্যেই আমাদের জীবনে এমন কিছু ঘটনা ঘটে যার কারণে প্রায়শই বিভিন্ন খাতে খরচ করতে হয়। সব সময় যে...

প্রশাসন এবং ব্যবস্থাপনার ধারণা, পরিসর ও পার্থক্য

কোনো প্রতিষ্ঠান পরিচালনার জন্য নীতি প্রণয়ন করা প্রশাসনের কাজ এবং সে নীতিগুলো সুষ্ঠুভাবে বাস্তবায়িত হচ্ছে কিনা তা দেখাশোনা ও তদারকি করার দায়িত্ব...

Banking: বাংলাদেশে কি টাকার তুলনায় ব্যাংকের সংখ্যা বেশি?

ব্যাংকিং খাতকে অর্থনীতির চালিকাশক্তি বলা হয়। ব্যাংকের অন্যতম কাজ হলো দেশের অর্থনীতি ও ব্যবসার চাকা সচল রাখতে ঋণ দেয়া এবং সময়মতো সে...

অভিজ্ঞতাভিত্তিক শিক্ষার যুগে বাংলাদেশ

যেহেতু অভিজ্ঞতাভিত্তিক শিক্ষা একটি নতুন ধারণা, তাই বাস্তবায়নের জন্য এমন একটি কমিটি থাকা উচিত যারা ধারাবাহিকভাবে পর্যবেক্ষণ করবে পাঠ্যক্রমটি সঠিকভাবে বাস্তবায়ন হচ্ছে কি না। শিক্ষা প্রতিষ্ঠানগুলো শিক্ষার্থীদের কার্যক্রম রেকর্ড করার জন্য কোন পদ্ধতি অবলম্বন করবে তাও স্পষ্ট করতে হবে। কারণ মূল্যায়নের ন্যায্যতা প্রমাণের জন্য অভিজ্ঞতার রেকর্ড সংরক্ষণের প্রয়োজন হবে।

যুগে যুগে মুসলমানদের বিরুদ্ধে ধর্মযুদ্ধ

ইউরোপে মুসলিম বিদ্বেষিতা নতুন কিছু নয়। মধ্যযুগ থেকে এর সূত্রপাত। মধ্যযুগে খ্রিষ্টানদের কাছে জেরুজালেম শহরটি ছিল তাদের ধর্মীয় প্রেরণার প্রধান কেন্দ্র। তাদের...

হোয়াইট কলার বা ভদ্রবেশী  অপরাধ কী এবং বাংলাদেশে ভদ্রবেশী অপরাধের সংঘটন

হোয়াইট কলার অপরাধ। এর কোনো আইনগত সংজ্ঞা নেই। বাংলা শব্দে এটা ‘ভদ্রবেশী অপরাধ।’ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে এর উৎপত্তি হলেও ক্রমে তা বিভিন্ন রাষ্ট্রে...
আরও পড়তে পারেন

শিরক কী, মানুষ কীভাবে শিরকে লিপ্ত হয়

ইসলাম একমাত্র ধর্ম যেখানে স্রষ্টা তার কোনো ক্ষমতাতেই কাউকে অংশীদার সাব্যস্ত করেননি। অর্থাৎ আল্লাহই একমাত্র একক ইলাহ যিনি সমস্ত ক্ষমতার অধিকারী। সৃষ্টির...

মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা বা হিউম্যান রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট বলতে কী বোঝায়

মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা বা হিউম্যান রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট (Human Resource management) হলো একই সঙ্গে একটি অধ্যয়নের বিষয় ও ব্যবস্থাপনা কৌশল যা একটি প্রতিষ্ঠানের...

টপ্পা গান কী, টপ্পা গানের উৎপত্তি, বাংলায় টপ্পা গান ও এর বিশেষত্ব

টপ্পা গান এক ধরনের লোকিক গান বা লোকগীতি যা ভারত ও বাংলাদেশের বাংলা ভাষাভাষী মানুষের কাছে খুবই প্রিয়। এই টপ্পা গান বলতে...

রাষ্ট্রবিজ্ঞান বলতে কী বোঝায় এবং ভারতীয় উপমহাদেশে রাজনীতি বা রাষ্ট্রচিন্তা

রাষ্ট্রবিজ্ঞান (Political Science) সমাজবিজ্ঞানের একটি শাখাবিশেষ যেখানে পরিচালন প্রক্রিয়া, রাষ্ট্র, সরকার এবং রাজনীতি সম্পর্কীয় বিষয়াবলী নিয়ে আলোকপাত করা হয়।  এরিস্টটল রাষ্ট্রবিজ্ঞানকে রাষ্ট্র...

গণতন্ত্রের সংজ্ঞা কী বা গণতন্ত্র বলতে কী বোঝায়

গণতন্ত্র বলতে কোনো জাতিরাষ্ট্রের অথবা কোনো সংগঠনের এমন একটি শাসনব্যবস্থাকে বা পরিচালনাব্যবস্থাকে বোঝায় যেখানে নীতিনির্ধারণ বা সরকারি প্রতিনিধি নির্বাচনের ক্ষেত্রে প্রত্যেক নাগরিক...

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here